Réservation
Le bureau de la succursale est fermé, mais je dois parler à quelqu’un. Que puis-je faire?
Si vous ne pouvez pas joindre le gérant d’aucune de nos succursales, vous pouvez parler à l’un de nos experts en entreposage en appelant le centre d’appels national. Le centre d’appels est ouvert après les heures d’ouverture de la succursale pour vous aider. Composez le (877) 777-8672 sans frais :
Du lundi au samedi : 8 h à 22 h (HNE)
Dimanche : 10 h – 18 h 30 (HNE)
Veuillez noter que toute demande relative à la facturation liée à votre compte doit être faite directement à la succursale pendant les heures d’ouverture.Pourquoi est-ce que je paie plus d’un dollar pour le premier mois même si j’ai pu profiter de l’offre promotionnelle à 1 $ pour le premier mois?
Vous ne payez qu’un dollar pour le premier mois de la location de votre unité. De plus, des frais d’administration uniques de 25 $ et des taxes s’appliquent. Il n’y a pas frais additionnels à moins que vous choisissiez de vous procurer un cadenas, une assurance ou d’autre marchandise.
Ai-je besoin d’une carte de crédit pour réserver une unité d’entreposage?
Pas du tout. Vous pouvez réserver une unité d’entreposage en ligne, en personne ou par téléphone, en fournissant votre nom et prénom et un numéro de téléphone pour vous joindre. Même si une carte de crédit vous permettrait d’effectuer vos paiements plus facilement, vous n’avez pas besoin d'une carte de crédit pour réserver ou pour effectuer un paiement.