Assistant(e) de succursale
Si vous voulez vivre une expérience gratifiante, faites le bon choix et joignez-vous au chef de file en matière d’entreposage libre-service au pays. Avec plus de 65 succursales et plus de 40 ans de croissance et de succès continus, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour faire partie d’une équipe qui vous permet à la fois d’apprendre, de grandir et de vous amuser. Entrepôt Public Canada vous offre une carrière stable dans un environnement de travail autonome, emballant et stimulant.
L’entreprise
Entrepôt Public a été fondée en 1972 et lancée au Canada en 1979. Depuis, nous n’avons jamais regardé en arrière. Avec plus de 65 succursales, elle est un chef de file en matière d’entreposage libre-service, et si quelqu’un le demande : Oui, vous pouvez emménager pour 1 $. Nous sommes les concepteurs de cette offre promotionnelle!
Nous travaillons selon trois principes fondamentaux :
Mission : Travailler ensemble afin d’être l’entreprise de choix pour nos clients, employés et actionnaires.
Vision : Être un chef de file canadien en matière d’entreposage libre-service.
Objectif : Bâtir une relation de première classe, privilégiée et de longue durée avec tous nos clients
Le poste
Nous sommes à la recherche d’assistants de succursale qui aiment travailler dans un environnement stimulant pour superviser tous les aspects d’une installation d’entreposage libre-service. Nous offrons :
- Un taux horaire concurrentiel avec augmentations annuelles au mérite.
- Un programme complet d’avantages sociaux et de primes incitatives.
- Aucun quart de travail tard le soir.
Lieu et heures d’ouverture :
Entrepôt Public Canada a des installations près des grands centres urbains de la Colombie-Britannique, de l’Alberta, de l’Ontario et du Québec. La plupart de nos emplacements sont situés à proximité de grands axes routiers et d’intersections urbaines et le stationnement est toujours gratuit. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h et le samedi et dimanche de 9 h 30 à 17 h.
Conditions requises
- Une personne professionnelle, enjouée et orientée vers le client.
- Une personne ayant la volonté et la capacité d’effectuer des tâches de nettoyage et de travailler à l’extérieur.
- Une personne autonome qui peut travailler avec un minimum de supervision.
- Un bon communicateur avec quelques compétences en informatique.
- Une personne ayant accès à un mode de transport fiable et flexible pour travailler à plusieurs endroits au besoin.
- Avoir de la disponibilité toute la semaine.
- Une personne capable de travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
- En mesure de se conformer à la politique de vaccination contre la COVID-19 en vigueur pour tous les employés d’Entrepôt Public Canada.
Responsabilités
Entretien
- Effectuer des vérifications de serrures et des inspections générales de la succursale au moins deux fois par jour.
- Nettoyer et/ou épousseter les portes, les planchers, les murs, les couloirs, les aires communes, les voies d’accès, les quais de chargement et les toilettes. Nettoyer les unités lorsqu’elles sont libérées. Enlever les petits déchets laissés sur le terrain (intérieur/extérieur), déneiger les allées au besoin.
- Respecter toutes les politiques et procédures de sécurité de l’entreprise.
- S’assurer que tout l’équipement de sécurité et les listes de vérification sont bien entretenus pour chaque quart de travail, les vérifier les gicleurs d’incendie, nettoyer les drains, tenir à jour les listes de contrôle de sécurité, etc.
Service à la clientèle
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel en tout temps.
- Accueillir les clients d’une manière professionnelle et amicale.
- Comprendre les produits et services d’Entrepôt Public, les connaît et les communique efficacement aux clients pour répondre à leurs besoins.
- Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques des nouveaux clients qui se renseignent sur l’entreposage ou aux préoccupations et aux difficultés des clients existants, assurer le suivi des réservations sur le site Web en communiquant avec le client par téléphone ou par courriel. Ces tâches sont accomplies avec courtoisie et professionnalisme en tout temps.
- Vendre de la marchandise et des produits d’assurance des biens, demander aux clients de fournir des commentaires en ligne et participer à d’autres programmes de marketing de l’entreprise.
Fonctions administratives
- Aider le gérant de succursales à atteindre les objectifs individuels de celle-ci en matière de vente de marchandise, d’occupation et de retard et de promotion des meilleures pratiques.
- Contrôler les comptes en souffrance par des contacts téléphoniques réguliers, des avis, y compris par courriel et par la poste.
- Tenir à jour les registres des manuels et des opérations pour la petite caisse, les frais postaux, le compte de marchandise, les réservations, les chèques sans provision, etc. et effectuer les dépôts bancaires quotidiens et le classement au besoin.
Pourquoi devriez-vous postuler?
- Salaire concurrentiel
- Deux semaines de formation
- Programme de primes trimestrielles
- Possibilités d’avancement et de croissance
- Régime complet d’avantages sociaux après 3 mois
- Programme d’épargne-retraite collectif soutenu par l’employeur et l’employé
- Rabais aux employés
- Augmentations annuelles au mérite
- Prime de Noël allant jusqu’à 100 $
- Cadeau de l’Action de grâce
• Événement estival organisé par l’entreprise
• Fête de Noël organisée par l’entreprise
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